新聞快訊
2020-10-30

《KAMEN RIDER 英雄尋憶》關於首批特典下載安裝後無法使用、未偵測出資料使用權等不正常現象

非常感謝您平時對《KAMEN RIDER 英雄尋憶》的支持。
關於首批特典無法使用、未偵測出資料使用權等問題,目前正在調查原因。

如遇到首批特典無法使用等狀況,請您嘗試下列步驟來排除問題。

①將 PS4 主機重新啟動。
②進入「內容保存庫」並選擇「已購買內容」確認是否已安裝首批特典。或進入「PlayStationTMStore」嘗試重新下載。

若嘗試上述步驟後仍無法排除問題,請透過「聯絡客服」將您以下資訊回報給我們。

・購買的產品種類為「實體版」或「數位下載版」。
・未能正確使用的首批特典項目。
・遊戲軟體的版本編號(移至遊戲軟體→按下OPTION鍵→選擇「資訊」可查看)。

造成您的困擾,我們在此致上萬分歉意。
今後也請您繼續支持《KAMEN RIDER 英雄尋憶》。